ASSISTANCE & MAINTENANCE
Confier votre parc en choisissant une maintenance adaptée selon vos besoins, faisant l'objet d'un contrat. Nos techniciens assurent le bon fonctionnement de votre parc informatique.
Aussi vous restez concentré sur votre activité en confiant votre équipement informatique à des professionnels en la matière qui interviennent sur site aux conditions et délais définis ensemble.
 

ASSISTANCE TELEPHONIQUE ILLIMITEE
pour les problèmes mineurs.
Conseils pour la bonne gestion de votre parc informatique.
 

MAINTENANCE PREVENTIVE
Fixée par un calendrier, elle consiste à effectuer une intervention un certain nombre de choix par mois sur site :
- vérification de toutes les unités centrales,
- Entretien et nettoyage des imprimantes
- Vérification des antivirus, nettoyage des programmes
- vérification du fonctionnement des logiciels systèmes de Microsoft
- Contrôle de la bonne réalisation des sauvegardes
- rédaction d'un rapport sur l'ensemble des travaux à effectuer
 

MAINTENANCE CURATIVE
Interventions de dépannage sur site, réalisées sur demande du client. Le délai d'intervention est défini suivant le contrat
 La société codif  s'engage à déployer auprès du client le personnel  et les moyens nécessaires pour procéder à l'identification des pannes et aux réparations. 

Vous avez des problemes avec votre ordinateur ?Vous avez des problèmes d'internet ? Un écran noir au démarrage ? L'imprimante n'imprime plus ?
Vous en avez assez des hotlines longues et couteuses ou des allers retours au magasin ?L'ordinateur se bloque, ne démarre plus ou est devenu trop lent ?
Vous voulez installer une webcam , de la mémoire supplémentaire ou tout autre matériel informatique ?
Vous voulez configurer une connexion internet ADSL ou WIFI ?Nous nous occupons de tout !

 

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